引っ越し代を安くするなら相見積もりを取ったほうがいいと分かっていても、何社も連絡するのはめんどくさいですよね。
電話対応や訪問見積もり、断りの連絡まで考えると、「もう1社だけで決めようかな」と思うこともあります。
しかし、引っ越し料金は業者や日程、作業条件によって変わるため、1社だけでは提示された金額が高いのか安いのか判断しにくいです。
相見積もりは大量の業者へ依頼する必要はなく、まず2〜3社程度を比較するだけでも十分な判断材料になります。
この記事では、引っ越しの相見積もりがめんどくさい理由や何社比較すればよいのか、負担を減らして見積もりを取る方法、断り方まで紹介します。
引っ越しの相見積もりは必要？
引っ越しでは、可能なら複数の業者から見積もりを取って比較したほうが安心です。
1社だけでは相場が分かりにくい
引っ越し料金は、単純に荷物量と距離だけで決まるものではありません。
引っ越す時期や時間帯、必要なスタッフ数、トラックの空き状況などによっても変わります。
同じ条件を伝えても業者ごとに金額が違うことがあるため、1社だけではその金額が妥当なのか判断しにくくなります。
国民生活センターも複数見積もりを案内している
国民生活センターは、引っ越し業者を選ぶ際には複数の事業者から見積もりを取り、契約前によく打ち合わせるよう案内しています。
料金だけではなく、どの作業が見積もりに含まれているのか確認することも大切です。
詳しくは、国民生活センターの引越事業者とのトラブルに関する案内も確認してください。
一番安い会社を探すだけが目的ではない
相見積もりというと、最安値の会社を探すためだけに行うイメージがあります。
しかし、料金以外の違いを確認する意味もあります。
- 作業内容
- 荷造りサービスの有無
- 段ボールなどの資材
- 引っ越し当日の時間帯
- 追加料金が発生する条件
多少高くても、条件が自分に合っている会社を選んだほうが満足できる場合があります。
相見積もりは何社必要？
公的機関が「必ず〇社」と決めているわけではありません。
比較数を増やすほど情報は増えますが、その分だけ連絡や見積もりの負担も増えます。
まず2〜3社でも比較できる
相見積もりがめんどくさいなら、最初から5社や10社へ依頼する必要はありません。
まず2〜3社に絞って、同じ条件で金額を出してもらう方法があります。
2社あれば金額差に気づけますし、3社あれば一社だけ極端に高い、または安い場合にも判断しやすくなります。
私は、相見積もりで疲れて何も決められなくなるくらいなら、まず3社程度に絞るほうが現実的だと思います。
訪問見積もりは増やしすぎない
訪問見積もりでは、自宅で荷物量などを確認してもらいます。
一回ごとに時間が必要になるため、何社も依頼すると休日が見積もりだけで終わることがあります。
訪問が必要なら候補をある程度絞ったうえで依頼したほうが負担を減らせます。
オンラインなら多めに比較しやすい
電話やオンラインで概算を出せる場合は、訪問より複数社を比較しやすくなります。
ただし、荷物量を正確に伝えられないと、当日の追加料金や積み残しなどにつながる可能性があります。
国民生活センターも、オンライン見積もりでは利用者が荷物量などの情報を十分伝えられずトラブルになる事例を紹介しています。
数より条件をそろえることが大切
5社へ見積もりを取っても、伝えている条件が違えば正確に比較できません。
できるだけ同じ条件を伝えましょう。
- 引っ越し日
- 現在地と引っ越し先
- 荷物量
- 大型家具・家電
- エアコンなどの付帯作業
- 希望する時間帯
同じ条件にそろえるほど、料金差の理由が分かりやすくなります。
相見積もりがめんどくさい理由
相見積もり自体は難しいことではありませんが、実際に始めると細かな負担があります。
電話が増える
一括見積もりサービスなどへ登録すると、複数業者から連絡が来ることがあります。
仕事中や移動中に何度も電話が来れば、それだけで面倒に感じるでしょう。
連絡方法を指定できるサービスなら、メールやオンライン中心で進められないか確認する方法があります。
毎回同じ説明をする
引っ越し日や住所、荷物量などを業者ごとに説明するのも手間です。
情報を毎回一から考えると疲れるため、先にメモを作っておくとラクになります。
訪問対応に時間がかかる
訪問見積もりの場合は、自宅へ担当者が来る時間を確保しなければなりません。
部屋を見られること自体に抵抗を感じる人もいるでしょう。
必要な場合は、同じ日に時間をずらしてまとめる方法があります。
営業を断るのが気まずい
丁寧に説明してもらったあとで、「他社にします」と伝えるのが苦手な人もいます。
しかし、見積もりを取ったからといって必ず契約する必要はありません。
相見積もり中であることは、最初から伝えて構いません。
比較項目が多い
料金だけなら分かりやすいですが、実際には作業内容や時間帯も異なります。
条件が多すぎると、結局どこがよいのか分からなくなることがあります。
比較する項目を最初に絞っておくと判断しやすくなります。
楽に相見積もりを取る方法
相見積もりを面倒にしないコツは、依頼する業者数を増やすことではありません。
同じ作業を何度もしなくて済むように準備することです。
1．先に条件をメモする
見積もりを申し込む前に、必要な情報をスマートフォンのメモなどへまとめます。
- 希望日
- 現在の住所
- 新居の住所
- 部屋の広さ
- 大型家具と家電
- 希望する作業
このメモを見ながら話せば、業者ごとに思い出す必要がなくなります。
2．最初から候補を絞る
10社へ一斉に問い合わせてから選ぶより、対応地域や条件を見て数社へ絞る方法があります。
相見積もりで重要なのは数を最大化することではなく、比較対象を持つことです。
3．電話できる時間を決める
いつでも電話を受けようとすると、日中ずっと気になってしまいます。
「平日18時以降」など、自分が対応しやすい時間を先に決めておきましょう。
希望する連絡時間を入力できる場合は活用します。
4．訪問見積もりは同じ日にまとめる
複数日に分けると、そのたびに予定を空けなければなりません。
候補日を一日にして、時間をずらして見てもらうと負担をまとめられます。
ただし、同じ時間に複数業者を呼ぶより、落ち着いて説明できる程度に時間を空けたほうが比較しやすいです。
5．相見積もり中だと最初に伝える
他社も比較していることを隠す必要はありません。
最初に伝えておけば、その場で契約を求められたときにも「ほかの見積もりを見てから決めます」と説明しやすくなります。
6．比較項目を3つ程度にする
細かな条件をすべて比べると、判断するだけでも疲れます。
自分が特に重視する項目を決めましょう。
- 総額
- 希望日時に対応できるか
- 必要な作業が料金に含まれているか
この3点を基本にして、気になる条件だけ追加すれば十分です。
7．見積書を並べて決める
電話で聞いた金額を記憶だけで比較しないようにしましょう。
見積書を残しておけば、あとから落ち着いて条件を比較できます。
私なら、数千円の差だけで即決せず、見積書に含まれている作業まで一度確認してから決めます。
一括見積もりは使ったほうがいい？
複数社へ一度に依頼できる一括見積もりは便利ですが、人によって向き不向きがあります。
自分で一社ずつ探す手間を減らせる
住所や引っ越し条件を一度入力すれば、対応可能な複数業者を比較できるサービスがあります。
業者を一社ずつ検索して入力する手間を減らせる点はメリットです。
連絡が増える場合がある
一方で、複数業者へ同時に情報が送られる方式では、電話やメールが一気に増えることがあります。
電話対応が苦手な人は、申込前に連絡方法の仕組みを確認しましょう。
電話の少ない方式もある
一括見積もりといっても、すべて同じ仕組みではありません。
利用者が業者を選んでから連絡する方式や、オンラインで概算比較できるサービスもあります。
「比較したいけれど大量の電話は嫌」という人は、連絡方法まで含めて選びましょう。
最安値だけで選ばない
表示された金額が一番安くても、必要な作業が含まれていなければ当日に追加費用が発生する場合があります。
料金だけではなく、見積もり条件を確認することが大切です。
訪問見積もりは必要？
荷物が多い場合や大型家具がある場合は、訪問見積もりによって荷物量を正確に確認してもらいやすくなります。
荷物量を正確に伝えやすい
自分では荷物が少ないと思っていても、業者側から見ると必要なトラックサイズが違う場合があります。
実際に確認してもらえば、荷物の伝え漏れを減らしやすくなります。
追加料金のリスクを減らしやすい
オンライン見積もりで荷物量を少なく伝えてしまうと、当日に想定より荷物が多いことが分かる場合があります。
国民生活センターでも、オンライン見積もり後に荷物がトラックへ積みきれなかった事例が紹介されています。
単身で荷物が少ないならオンラインでも比較しやすい
荷物が少なく、内容を正確に伝えられる場合はオンラインや電話で見積もれる業者もあります。
訪問を避けたいなら、最初から非対面で完結できるか確認してみましょう。
訪問＝契約ではない
訪問してもらったからといって、その会社へ必ず頼む必要はありません。
その場で即決したくないなら、「ほかの会社の見積もりも確認してから連絡します」と伝えれば十分です。
相見積もりの断り方
相見積もりで意外と負担になるのが、選ばなかった業者への断りです。
長い理由を説明する必要はありません。
他社に決めたと伝える
契約しないと決めたら、「今回は他社へお願いすることにしました」と伝えれば十分です。
詳しい理由まで説明する必要はありません。
迷っているなら即決しない
見積もり当日に判断できないなら、無理に決める必要はありません。
「今日中には決めず、すべての見積もりを確認します」と先に伝えておく方法があります。
段ボールは契約後にもらう
見積もり時に無料の段ボールなどを渡されることがあります。
しかし、契約しなかった場合に返送費用などをめぐってトラブルになるケースがあります。
国民生活センターや国土交通省も、契約する業者を決める前に資材を受け取る場合は取扱いを確認するよう注意を呼びかけています。
断ることを申し訳なく思いすぎない
相見積もりは、比較したうえで一社を選ぶために行うものです。
すべての会社と契約することはできません。
私なら、断る理由を長く考えるより、決まった時点で早めに連絡することを優先します。
安さだけで選ぶと失敗しやすい
相見積もりをすると、どうしても一番安い会社へ目が向きます。
しかし、金額差には理由がある場合があります。
作業内容が違う
一方の見積もりには含まれている作業が、もう一方ではオプションになっていることがあります。
最終金額だけではなく、何をしてもらえるのか確認しましょう。
時間帯の条件が違う
開始時間が指定できるプランと、業者都合で時間が決まるプランでは料金が違う場合があります。
安いプランを選んだ結果、予定が組みにくくなる可能性もあります。
追加料金の条件を確認する
当日に追加料金が発生しそうな作業がないか確認します。
- エアコンの取り外しや取り付け
- 大型家具の特殊作業
- 階段作業
- 荷物の追加
自分の引っ越しで必要な作業が、見積書へ入っているか確認してください。
極端に安い場合は条件を聞く
他社より大幅に安い見積もりが出た場合は、その理由を確認しましょう。
空いている時間帯を使うため安いなど、納得できる理由なら問題ありません。
条件が分からないまま金額だけで決めないことが大切です。
相見積もりで損しないコツ
見積もりを取るなら、単純な値下げ交渉だけに集中しないほうがスムーズです。
引っ越し日を少し動かせるか確認する
日程に余裕があるなら、希望日の前後で料金が変わらないか聞いてみましょう。
業者の空き状況によっては、日をずらすだけで条件が変わることがあります。
時間指定なしも比較する
一日予定を空けられるなら、作業開始時間を業者に任せるプランが利用できる場合があります。
ただし、当日の予定を立てにくくなるため、自分に合うか考えて選びましょう。
荷物を増やしたら事前に伝える
見積もり後に家具や荷物が増えた場合は、早めに業者へ連絡します。
当日に突然増えると、追加料金や積載スペースの問題につながることがあります。
見積書は総額で見る
基本料金だけが安くても、オプションを含めると他社より高くなる場合があります。
自分が必要とする作業を全部含めた総額で比較しましょう。
準備期間に余裕を持つ
引っ越し直前になると、希望日に空いている業者が限られる可能性があります。
選択肢が少なくなると比較もしにくくなります。
引っ越しが決まったら、早めに見積もりへ動いたほうが落ち着いて選べます。
引っ越し費用は事前に貯めておく
相見積もりで料金を抑えても、引っ越しには業者代以外のお金もかかります。
業者代だけで予算を作らない
引っ越し前後では、さまざまな支出が発生します。
- 新居の初期費用
- 家具・家電
- 交通費
- 日用品
引っ越し代だけを用意していると、引っ越した直後に家計が苦しくなることがあります。
少し余裕を持って準備する
予定していなかったものが必要になる場合もあります。
必要額ぎりぎりではなく、少し予備のお金も確保しておくと安心です。
引っ越しのような目的別の貯金については、貯金目標の立て方も参考にしてみてくださいね。
特別費として考える
引っ越しは毎月発生する生活費ではありません。
予定が分かっているなら、数カ月前から毎月少しずつ取り分ける方法があります。
まとまった支出への備え方は、特別費の貯め方と管理方法もあわせて見てみてくださいね。
よくある疑問
相見積もりは何社取ればいい？
公的に決められた社数はありません。
負担を減らしたいなら、まず2〜3社程度を同じ条件で比較する方法があります。
訪問せずオンラインで比較できる場合は、もう少し多く確認してもよいでしょう。
1社だけでもいい？
1社だけで契約することもできます。
ただし、その見積もりが相場より高いのか安いのか判断しにくくなります。
時間に余裕があるなら、少なくとももう1社確認すると比較材料ができます。
相見積もりしていることは伝えていい？
伝えて構いません。
最初から比較中だと伝えておけば、その場で即決せずに済みやすくなります。
一括見積もりは電話が多い？
サービスの仕組みによって異なります。
複数業者へ一度に情報を送る方式では、複数の電話やメールが来ることがあります。
電話が苦手なら、申し込み前に連絡方法を確認しましょう。
訪問見積もりは絶対必要？
必ずとは限りません。
荷物が少ない場合など、オンラインや電話で契約まで進められる業者もあります。
荷物が多い場合は訪問してもらったほうが、荷物量の伝え漏れを防ぎやすくなります。
見積もりだけでも無料？
標準引越運送約款では見積料は請求しないことになっています。
ただし、下見に要する費用が必要になる場合は、事前に金額を知らせて利用者の了解を得ることとされています。
断るとキャンセル料がかかる？
見積もりを依頼しただけなのか、すでに運送契約を結んでいるのかで扱いが違います。
契約後のキャンセルについては、契約した業者の約款や見積書を確認してください。
見積もり後にもらった段ボールはどうする？
契約前に段ボールなどを受け取ると、別の業者へ決めた際に返送費などでトラブルになる場合があります。
できれば契約する業者を決めてから受け取りましょう。
一番安い会社を選べばいい？
金額だけではなく、作業内容や時間帯、追加料金の条件まで比較してください。
必要な作業を含めた総額で判断することが大切です。
まとめ
引っ越しの相見積もりはめんどくさいものの、1社だけでは提示された金額や条件が妥当なのか判断しにくくなります。
最初から大量の業者へ依頼する必要はありません。
めんどくさいと感じるなら、まず2〜3社へ同じ条件で見積もりを取り、総額と作業内容を比較するだけでも十分です。
電話対応を減らしたいなら、連絡方法を確認し、訪問見積もりは同じ日にまとめるなど負担を減らしましょう。
また、見積もり時に段ボールなどを受け取る場合は、契約しなかったときの扱いにも注意が必要です。
まずは引っ越し日と荷物を簡単にメモし、比較する業者を3社程度に絞るところから始めてみてくださいね。
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